Program management officer it h/f

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.

L'agence Geser-Best Paris recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de la pharmaceutique un/une PROGRAM MANAGEMENT OFFICER IT

Contexte de la prestation :
Dans la Business Unit Industry / Supply Chain, le programme du client vise à remplacer l'outil interne COSAC, utilisé depuis près de 20 ans pour la gestion des créations et modifications des éléments de packaging, ainsi que le suivi des workflows d'approbation. Ce projet s'inscrit dans une démarche globale de digitalisation et d'intégration des processus de gestion des artworks et du labelling des boîtes de médicaments, afin de répondre aux exigences réglementaires, d'améliorer l'efficacité et de renforcer l'intégrité des données. L'outil cible, ePALMS, doit permettre une gestion collaborative et intégrée des données de packaging à l'échelle mondiale, en s'interfaçant avec les autres systèmes du groupe (EBX, HRIMS, SAP, etc.). Le programme est un des trois programmes prioritaires de la Business Unit Industry / Supply Chain pour 2026 et les années suivantes. Ses deux objectifs clé sont une amélioration drastique du « first time right » et une réduction majeure des erreurs de productions et coûts associés.

Objet de la prestation :
Bras droit du Directeur de Programme IT (DP) dont il dépend, et en relation avec le Directeur de Programme Métier et le PMO Programme Métier au sein de la Core Team du programme, le PMO IT garantit la structure, la visibilité budgétaire et la cohérence du déploiement de cette solution SaaS critique pour assurer l'intégrité des données, l'efficacité et la qualité opérationnelle, et la conformité réglementaire de la Supply Chain.

Principales responsabilités :

- Le PMO IT accompagne l'ensemble des équipes IT et en particulier le Directeur de programme IT (DP) et les Chefs de projets IT (CP) dans le respect des consignes et méthodes en vigueur à la DDSI de Servier dans le pilotage de projets et programmes.
- 1. Gouvernance et Pilotage : Maintenir les instances du programme, assurer le support logistique et garantir, en collaboration avec les chefs de projets (CP) / Stream Leader, la restitution et la consolidation des reportings pour les instances de décision.
- 2. Planification Consolidée : Accompagner les chefs de projets (CP) dans la tenue de leurs plannings et produire une vision consolidée au niveau programme.
- 3.Suivi Opérationnel (RIDA) : Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets / programme et assurer le suivi rigoureux du planning, des points d'action, des décisions et de l'avancement des différents chantiers IT.
- 4.Gestion Budgétaire et Contractuelle : Piloter le suivi budgétaire IT en collaboration avec le contrôleur de gestion IT et assurer le Contract Management de l'éditeur externe de la solution en mode SaaS.
- 5.Reporting Transverse (DDSI & Business) : Assurer les reportings réguliers projets et programme (KPI et financiers) en en relation avec le Directeur de programme IT et en interface avec le PMO Business et les équipes transverses DDSI, sur base des standards et outils du Groupe.