Directeur de l’office de tourisme grand carcassonne (h/f)

L’office de tourisme Grand Carcassonne est chargé par Carcassonne Agglo de mettre en œuvre la stratégie

de développement touristique communautaire.

Dans le cadre de son ambition de développement territorial et touristique, l’Office de Tourisme Grand

Carcassonne recherche son futur Directeur / sa future Directrice afin de porter une vision renouvelée de la

destination et d’accompagner une nouvelle dynamique d’attractivité économique, touristique et territoriale.

Véritable stratège et fédérateur(trice), vous inscrivez votre action dans une perspective de long terme, en

construisant une destination cohérente, innovante et attractive, fondée sur les atouts patrimoniaux, naturels,

culturels et humains du territoire.

Engagé au quotidien auprès des visiteurs, professionnels, et partenaires l’Office de Tourisme est un véritable

outil de développement durable.

Missions et activités

1. Construire la stratégie touristique

Elaborer et piloter une stratégie touristique globale à horizon 10 ans

Renforcer l’attractivité économique et touristique du territoire

Développer une logique de « destination » cohérente entre ville-centre, villages, patrimoine, nature

et activités outdoor

Faire émerger des offres expérientielles fortes

Augmenter la durée de séjour et développer la fréquentation hors saison

2. Accélérer le développement du tourisme « outdoor » et actif

Porter une vision moderne du tourisme de pleine nature et avoir une réelle culture outdoor

Accompagner le développement :

o Du vélo et des mobilités douces

o Des itinérances

o Des sports nature

o De la randonnée et du trail

o Des évènements sportifs

o Du tourisme bien être et art de vivre

3. Manager, fédérer et animer les acteurs du territoire

Assurer le pilotage stratégique, opérationnel et managérial de la structure

Assurer le suivi budgétaire de l’office du tourisme en lien avec le cabinet comptable

Encadrer et accompagner les équipes dans une dynamique moderne et transversale

Fédérer les élus socioprofessionnels, associations, partenaires institutionnels et acteurs économiques

Développer une culture de coopération et de dialogue territorial

Accompagner les transformations et conduire le changement

4. Développer l’attractivité et la visibilité de la destination

Piloter la stratégie de markéting territorial et de marque de destination

Renforcer la visibilité numérique du territoire

Intégrer les outils digitaux, la data et les usages liés à l’intelligence artificielle

Structurer des campagnes de promotion performantes

Moderniser l’image du territoire tout en préservant son identité et son authenticité

5. Faire du tourisme un moteur de développement économique

En lien étroit avec l’intercommunalité et les partenaires du territoire, contribuer à :

Soutenir l’économie locale

Structurer les filières touristiques

Accompagner les professionnels

Développer un tourisme durable et créateur de valeur.

Profil recherché

Conformément à l’article R133-12 du Code du Tourisme, pour pouvoir être nommé directeurs, les candidats

doivent :

- Être de nationalité française ou avoir la nationalité d’un Etat membre de la Communauté Européenne ou d’un

Etat partie à l’accord sur l’Espace économique européen, jouir de leurs droits civiques et politiques et se

trouver en position régulière au regard des obligations de service national de l’Etat dont ils sont ressortissants

- Âgés d’au moins 25 ans

- Pratiquer au moins une langue étrangère

- Avoir une connaissance théorique ou pratiques des principaux sports de la station

- Avoir une connaissance de la comptabilité

- Avoir fait un stage de 2 mois au ministère chargé du tourisme ou organisme départemental du tourisme

Expérience :

- Expérience confirmée de direction (minimum 5 ans) au sein d’un office de tourisme, d’une agence

d’attractivité, d’une collectivité territoriale ou d’une structure touristique d’envergure.

- Expérience significative en :

- Stratégie touristique

- Management d’équipes

- Développement territorial

- Markéting de destination

- Conduite du changement

Compétences, connaissances et qualités attendues :

- Connaissance des nouvelles attentes des clientèles françaises et européennes

- Savoir construire des offres adaptées aux évolutions des usages et pratiques touristiques

- Capacité à fédérer

- Vision stratégique et capacité opérationnelle ;

- Leadership naturel et capacité d’incarnation ;

- Sens politique et intelligence relationnelle ;

- Culture du résultat et du partenariat ;

- Forte capacité de négociation et de mobilisation collective ;

- Sens de l’innovation et compréhension des enjeux numériques ;

Langues étrangères :

- Anglais professionnel courant requis (niveau B2 minimum – TOEIC 785)

- Une seconde langue étrangère serait appréciée

Avantages et Contraintes du poste

Lieux et horaires de travail : multi-sites, déplacements fréquents, disponibilité ponctuelle en soirée,

weekend et jour férié selon les évènements et représentation

Véhicule pour le service – téléphone portable - Télétravail

Informations utiles :

Contrat : 3 ans renouvelable Statut : cadre

Rémunération : selon convention collective de la branche tourisme – niveau 3.1

Commission de recrutement : début juillet 2026 Prise de poste : 1er septembre 2026

Modalités de candidature : Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser :

avant le 30/06/2026,

à l’attention de Monsieur Le Président de l’Office de Tourisme Grand Carcassonne par mail :

direction@grand-carcassonne-tourisme.fr