Description du poste
Description de l'entreprise
Expertis Emploi, le partenaire de tous les parcours professionnels.
Présents en Occitanie avec 6 agences, nous accompagnons chaque jour candidats et entreprises avec proximité et engagement.
Intérim, saisonnier ou recrutement CDD/CDI, nous connectons les bons talents aux bonnes opportunités grâce à un accompagnement sur mesure.
Parce qu’ensemble, on avance en mode Xtra :
Xtra proche. Xtra impliqué. Xtra engagé.
Description du poste
Vos missions principales
1. Accueillir et conseiller les clients en atelier
2. Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées
3. Établir les ordres de réparation et les devis
4. Planifier les interventions en lien avec l’atelier
5. Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l’avancement
6. Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées
7. Gérer la facturation et les encaissements
8. Veiller à la satisfaction client et traiter les réclamations
9. Formation en maintenance automobile ou commerce (Bac Pro, BTS ou équivalent)
10. Expérience en réception après-vente ou en relation client dans l’automobile
11. Bonne connaissance technique automobile
12. Sens du service client et excellent relationnel
13. Organisation, rigueur et gestion des priorités
14. Aisance avec les outils informatiques
15. Permis B exigé
Durée Non renseignée
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