CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire.
Chaque année, nos 1000 collaborateurs transportent près de 12 millions de tonnes de marchandises pour le compte de grandes entreprises industrielles comme Total, Nestlé Waters, GEFCO, Kronenbourg, Lafarge et bien d'autres.
Et c'est meilleur pour la planète ! Un train sur les rails c'est entre 40 et 50 camions en moins sur les routes. Depuis notre Poste de Commandement basé à Paris dans le 9è, vous supervisez la circulation de nos trains et êtes l'interface entre différents interlocuteurs internes et externes.
Vos missions seront les suivantes :
- Vous êtes l'interlocuteur de nos conducteurs de train sur le terrain et coordonnez la communication avec les différentes entités de l'entreprise (matériel, astreintes).
- Vous informez en temps réel nos clients sur le suivi de leurs trains (départ, arrivée) et les prévenez en cas de retards.
- Vous gérez l'interface avec la SNCF et les autres entreprises ferroviaires.
- Vous prenez en charge la gestion des aléas d'exploitation (pannes, déraillements, incidents de sûreté, accidents de personnes) dans le respect des procédures de sécurité.
- Vous assurez notre reporting production et alimentez le tableau de suivi de nos trains.
Vous voulez plus d'informations sur le poste ? Nos gestionnaires prennent le temps de vous le présenter :
L'interview d'Alexis en vidéo : https://urlz.fr/nZ1m
L'interview de Freddy : https://urlz.fr/nZ1r
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