MétierSecrétariat médical - Assistanat médicalType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationCentre d'Expertise du Fauteuil Roulant et du PositionnementPrésentation du service
Le CEFREP : Centre d'Expertise du Fauteuil Roulant et du Positionnement. Il comprend 3 ergothérapeutes et 2 aides-soignants et il est chargé en collaboration avec le patient de choisir et d'adapter le bon fauteuil roulant tout au long de la vie du patient.
Poste destiné aux titulaires et/ou en CDD de 3 mois, renouvelable
Vos missions
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et de différents intervenants
- Gestion des mails
- Réception et traitement des demandes de rendez-vous
- Programmation de la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation de jour), gestions des agendas des paramédicaux et des médicaux dans son champs de compétence, gestion des admissions, préparation des réunions, envoi des convocations
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Préparer les fiches des données liées à l'activité médicale (codage)
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Toutes ces missions nécessitent de créer et entretenir les réseaux/partenariats entre les différents partenaires ville hôpital.
Profil recherché
Formations et/ou qualifications requises :
Diplôme d'assistante médico-administrative ou expérience similaire
Expérience requise :
- Expérience du secrétariat médical
- Connaissance du fonctionnement des instances hospitalières
- Bien diffuser les informations au sein d'un service
Connaissances particulières :
- Logiciel : ORBIS, pack Microsoft, GDM, ORTIF, WORD, EXCEL, POWER POINT, GILDA, OUTLOOK
- Vocabulaire médical
- Maîtrise du français (écrit et oral)
- Droit des patients
- Logiciels pour la dictée à reconnaissance vocale : Dragon et VocalDiret
- Base de données File Maker Pro
- Mise à jour site internet sur WORDPRESS et BASINS
Qualités professionnelles requises :
- Accueillir et orienter
- Ecoute empathique et réception de la souffrance
- Secret professionnel et discrétion professionnelle
- Rigueur et méthodologie
- Travail en interface avec de nombreux interlocuteurs
- Bienveillance
- Autonomie et travail en équipe
- Réactivité, dynamisme et adaptabilité
- Compétence en gestion, organisation
- Maîtrise de la rédaction et de l'orthographe
Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travailQuotité de temps : 50%, organisation hebdomadaire à négocierTélétravailNonVos avantages à l'AP-HPAvantages liés au statut et à la fonction : - Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre dès la 1e année) Aide à l'installation et au logement : - Aide à l'installationversée par l'AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires Avantages sociaux : - Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables - Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux - Place en crèche selon disponibilités Stationnement dans l'enceinte de l'hôpital ou à proximité, parking vélos - Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas) et de vacances à tarifs préférentiels + diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses) - Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant(s) à charge - Accès à une offre de formation continue conséquente - Accès à l'espace détente
Description de l'hôpitalSitué à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie spécialisé dans le handicap, un service de maladies infectieuses, une unité médico judiciaire et plusieurs centres de référence maladies rares. Unique à l'APHP, il dispose d'un institut médicolégal et d'un caisson hyperbare.Référence de l'offre2
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