Alternant conseiller gestionnaire entreprises retraite complementaire f/h

Ph3Type de contrat /h3pAlternant (durée déterminée) /ph3Description de l'emploi /h3pVous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres. /ph3Responsabilités /h3ulliGérer les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers. /liliContrôler et mettre à jour les données transmises et traiter les anomalies détectées. /liliRéaliser les opérations de recouvrement amiable des cotisations et/ou déclarations et déclencher les procédures contentieuses conformément aux procédures du Groupe. /liliParticiper à la valorisation et la promotion des produits du Groupe. /liliPrendre en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise via le canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone). /liliAssurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels. /liliContribuer à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. /li /ulh3Qualifications /h3ulliEn formation BTS GPME / BTS NDRC, et souhaitant valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients. /liliBon relationnel, goût du travail en équipe et bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client. /liliRigueur, organisation, capacité d’analyse et sens du service client. /liliAisance avec les données chiffrées. /liliConnaissance idéale des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire. /li /ulh3Avantages /h3ulliPolitique de rémunération globale incluant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable selon le degré d’atteinte d’objectifs et un accord d’intéressement attractif. /liliPossibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et package de congés et RTT avantageux. /liliDispositifs d’épargne salariale avantageux (Plan d’Épargne Entreprise abondé et Compte Épargne Temps) et retraite supplémentaire (Plan Épargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Épargne pour la Retraite Collectif). /liliPrise en charge à 60% de votre complémentaire santé/prévoyance. /li /ulh3Engagements d'Égalité et d'Inclusion /h3pEmployeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité. AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités. /p /p #J-18808-Ljbffr