Notre client, groupe de renommée, fournisseur d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et de services, recherche : Un.e Technico-Commercial avec une expérience dans le domaine industriel H/F Description des activités significatives : L’ingénieur commercial définit, met en œuvre et suit son plan d’action commercial en fonction des objectifs définis par sa hiérarchie sur les activités dont il a la responsabilité. Selon sa typologie de portefeuille clients, il peut être amené à gérer : ➢ De la modernisation : • Prendre en charge spécifiquement les projets de transformations et remplacements complets • Promouvoir les produits du catalogue dans le respect des directives qualité et sécurité en vigueur ➢ Et/ou de la réparation : • Contribuer au développement du chiffre d’affaires réparation en lien avec les responsables opérationnels ➢ Sensibilité Satisfaction clients • Garantir les échanges et les remontées d’informations clients en collaboration avec le service travaux • Traiter les réclamations clients qui le concernent en collaboration avec les responsables opérationnels • Emettre les prévisions de vente de ses activités • Tenir à jour l’outil de suivi de la relation client • Participer aux actions de recouvrement
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