Missions principales :
En tant que Chargé(e) de Recouvrement Trilingue, vous serez en charge de :
* Assurer le suivi des créances clients en retard de paiement,
* Relancer les clients par téléphone, email et courrier dans les langues maîtrisées,
* Négocier des plans de paiement adaptés à chaque situation,
* Mettre à jour les dossiers clients dans les outils internes,
* Collaborer avec les équipes comptables et juridiques pour les dossiers complexes,
* Participer à l'amélioration des processus de recouvrement.
Compétences et profil recherché :
* Maîtrise courante de l'anglais et d'une autre langue parmi espagnol, italien ou allemand,
* Première expérience (stage ou emploi) en recouvrement,
* Bonne capacité de négociation et sens du relationnel,
* Rigueur, autonomie et esprit d'équipe,
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, ERP).
Environnement international et dynamique.
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