Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Assistant Administratif et Planification (H/F). Au sein du service exploitation, vos missions principales seront : - Prise en charge des appels entrants des clients - Réception et traitement des mails clients - Création des dossiers d'intervention - Priorisation des interventions urgentes. - Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels. - Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain. - Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d'interventions Contrat : CDI sur 35h 3 heures supplémentaires hebdomadaires Horaires de journée. Possibilité de temps partiel Astreintes 1 week-end sur 5 Rémunération : Selon profil entre 1900 et 2200€ brut prime 13ème mois majoration heures supplémentaires prime tickets restaurants.
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