Description du poste
La Seine Saint Denis Habitat recherche pour son service Recouvrement chargé(e)s d'impayés locatifs.
Placé(e) sous la responsabilité de la cheffe de service Recouvrement et prévention des expulsions, vous recouvrez les créances locatives et gérez les phases amiables et contentieuses.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
Phase amiable :
1. - Diligenter les procédures amiables appropriées visant au recouvrement des loyers impayés,
2. - Prévenir l’impayé dès son déclenchement, par des relances immédiates,
3. - Convenir de plans d’apurement des dettes locatives sur la base d’un examen attentif des situations en présence, en conciliant les impératifs de l’établissement et la solvabilité des locataires concernés,
4. - Veiller au respect des rééchelonnements consentis,
5. - Examiner les possibilités d’accéder aux dispositifs d’aides au logement : maintien de l’Aide Personnalisée au Logement ; recours au Fonds de Solidarité au Logement
Phase contentieuse :
6. - Assurer la gestion des dossiers contentieux,
7. - Suivre et coordonner les dossiers contentieux auprès des cabinets d’avocats et d’huissiers,
8. - Assurer l’interface avec les tiers (avocats, huissiers) et veiller à la bonne transmission des pièces,
9. - Veiller au respect des procédures légales et des délais, dans le cadre des procédures internes de l’Office,
10. - Veiller à l’information interne de l’état d’avancement du dossier et des résultats obtenus
Missions annexes :
11. Être en relation avec les services de prévention de l’expulsion, de la gestion locative ainsi qu’avec les partenaires et institutions extérieurs qui participent des aides publiques au logement
12. Participer aux réunions d’impayés locatifs de son secteur
13. Prendre en charge le portefeuille de son binôme lors de ses absenc
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Formation continue
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Prime d'intéressement
Prime d'ancienneté
Télétravail
jours de congés annuels + jours de RTT en fonction du temps de travail
Remboursement titre de transport à hauteur de %
Prise en charge partielle des frais engagés pour le centre de loisirs
Restaurant d'entreprise sur site
Comité d'entreprise dynamique
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Profil recherché
Titulaire d'un BAC+ en gestion de recouvrement ou de toute autre formation idoine, vous justifiez d'une première expérience réussie dans ce domaine.
Pédagogue et avisé/e, vous savez vous adapter aux différentes situations rencontrées avec le locataire.
Organisé/e, rigoureux/ve et réactif/ve, vous savez prioriser votre travail.
Réf: ebf---ee-abee
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