Product owner h/f

En tant que Product Owner, votre rôle sera de piloter le delivery de solutions numériques complexes chez nos clients Grands Comptes, en assurant le pont entre les exigences métiers, la faisabilité technique (architectures web, data) et l'adoption par les utilisateurs, tout en intégrant des innovations telles que l'IA. Responsabilités principales: - Excellence du Delivery et Maîtrise Technique Définir et maintenir les exigences métiers (Epics, User Stories, critères d'acceptation étendus) avec un niveau de granularité technique élevé. Gérer le cycle de vie de produits fortement interconnectés, en orchestrant la création de valeur à travers les interfaces utilisateurs (Web) et les flux de données sous-jacents (API GET/PUSH, échanges EDI B2B). Animer les cérémonies agiles (Scrum/SAFe), mener les sessions de refinement, coordonner les phases d'UAT et créer des jeux de données de test robustes. - Conduite du Changement et Alignement Concevoir et déployer des stratégies de change management (formations, programmes de "Champions", ateliers) pour des déploiements impactant des milliers d'utilisateurs à l'international. Agir comme le pont entre les équipes métiers, l'IT (architectes, équipes de développement distribuées), et le Top Management (C-Level). Déployer des dashboards (ex: Qlik Sense, Google Analytics) pour fournir un reporting fiable et une visibilité transparente sur la performance du produit. - Innovation et Implémentation IA Piloter le passage à l'échelle de fonctionnalités IA (GenAI, ML), du "Proof of Concept" (PoC) jusqu'à la production. Adapter la méthodologie Produit aux solutions non-déterministes (gestion des biais, seuils de confiance, hallucinations). Utiliser les LLM au quotidien pour optimiser vos propres activités de Product Management (idéation, structuration) et acculturer vos clients. Piloter la transition de systèmes vieillissants (legacy) vers des solutions modernes ou des robots d'automatisation de processus (RPA).