Notre client, est un acteur majeur dans le domaine de la relation client à distance.
À propos de la mission
Responsabilités :
- Répondre aux appels et aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Fournir des informations précises.
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et satisfaisante.
- Saisir et mettre à jour les données des clients dans notre système informatique.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de performance et de qualité.
Si vous êtes passionné(e) par le service client, que vous avez une attitude positive et que vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants, rejoignez notre équipe dès maintenant !
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 802 EUR par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 180,42 par mois
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Prime sur objectif définis avec vous même + carte restaurant
- Formation complète pour vous permettre de développer vos compétences professionnelles
- Opportunités d'avancement au sein de l'entreprise pour les profils performants
- Un environnement de travail convivial et stimulant, favorisant l'esprit d'équipe
- Prime de parrainage
Profil recherché
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler dans un environnement en open space dynamique.
- Sens aigu du service client et aptitude à gérer les situations difficiles avec calme.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Expérience : Au moins 1 mois
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