Agent administratif sav (h/f)

Description du poste

Notre agence Adéquat recrute un Agent administratif SAV H/F pour notre Client, spécialisé dans la logistique :

Missions principales :
? Garantir le suivi quotidien de la facturation
? Réaliser l'accostage financier quotidien
? Contrôler et suivre la facturation de l'ensemble des flux (régulier et supplémentaire)
? Extraire quotidiennement les dossiers saisis
? Calculer les retours Garanties
? Gérer les réclamations facturation client en analysant et recherchant les défaillances et mettre en place des
action de correction le cas échéant
? Calculer les provisions et suivre les KPI's mis en place
? Obtenir auprès d'un client ou prestataire les informations et documents nécessaires ou manquantes à la
complétude d'un dossier et saisie des données
? Renseigner les informations dans les différents systèmes d'informations en pratiquant l'auto contrôle de
manière systématique
? Actualiser des données dans un système d'information à partir d'informations nouvelles
? Contrôler la fiabilité et la cohérence des données, documents et corriger le cas échéant les informations
éronnées.

Missions complémentaires :

? Appliquer et/ou faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité et suggèrer toute amélioration contribuant à préserver la santé, la sécurité et l'environnement

? Contribuer à la sûreté des biens et des personnes et à la continuité des opérations en veillant à la bonne application de la politique sûreté ainsi que des mesures préventives et curative


Profil recherché

Profil :

- Expérience souhaitée dans un poste similaire
- Connaissance des normes, procédures et législations en vigueur
- Connaissance du métier et de ses contraintes
- Polyvalence
- Maîtrise du Pack Office
- Maîtrise de la gestion administrative
- Maîtrise des activités prioritaires


Aptitudes :

?Réactivité : savoir réagir avec rapidité, sans précipitation, afin de garantir les délais impartis de l'activité
?Rigueur : travailler avec ordre et méthode, dans un souci d'exactitude, de précision et de ponctualité
?Esprit d'équipe : s'intégrer aux équipes et aux groupes de travail, offrir spontanément sa collaboration, coopérer, aider et conseiller, échanger ses idées, partager son savoir dans un objectif de réussite commune
?Ouverture d'esprit et polyvalence : savoir se remettre en cause face au développement du poste et avoir la facilité à changer de domaine d'activités.
?Initiative et autonomie : prendre des décisions et/ou des initiatives opportunes dans le cadre de ses activités quotidiennes, entreprendre de son propre fait et mener sa mission sans assistance dans le respect des directives hierarchiques

Rémunération et avantages :
-Taux horaire : 12.50€/h


Horaire :
-Travail en horaire : 08h - 12h / 14h - 17h24


- Mission d'un mois pouvant être prolongée