Nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial et administratif, pour notre client situé à Pennes Mirabeau (13).
Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et des fournisseurs,
- Etablir et suivre les offres de matériels,
- Suivre les dossiers SAV et gérer le tableau de suivi correspondant,
- Gérer les demandes, les commandes en cours et les reliquats,
- Communiquer les renseignements demandés à la clientèle (prix, délais, renseignements techniques simples),
- Rédiger des courriers, des notes, des comptes rendus et des contrats d'astreinte,
- Gérer les contrats de location (lancement de la préparation, édition de bons de livraison et de retour, vérification des contrats et facturation),
- Préparer les dossiers pour la relance commerciale et administrative,
- Préparer et expédier les mailings,
- Effectuer les commandes fournisseurs, le suivi de la facturation ainsi que le classement,
- Gérer les indicateurs qualité ISO9001.
Votre profil ;
- Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, etc.).
- Compétences rédactionnelles : mails, relances, devis, courriers.
- Excellentes capacités relationnelles, une écoute active et le sens du service.
- Capacité à gérer le stress, à prioriser les tâches, et à travailler en équipe.
- Bonne mémoire, esprit curieux et force de proposition.
- Autonomie dans le suivi des dossiers clients, relances, et envois de documents.
- Intérêt et curiosité pour le secteur industriel et/ou de la location pour mieux comprendre les produits et répondre aux besoins des clients de manière optimale.
- Volonté de construire votre carrière et de contribuer sur long terme au développement de l'agence.
Infos complémentaires :
- Prime de participation.
- Plan de rémunération variable (prime sur objectifs).
- 13ème mois.
- Carte Titres Restaurant.
- Avantages sociaux (via un CSE externalisé).
- Durée de travail : 35 heures. Pour un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Statut : Employé.
N'attendez plus, rejoignezr-nous !
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