Le poste
Le Responsable de location est le véritable "chef d'orchestre" de l'agence. Ses missions se décomposent en trois axes :
Accueil et Conseil Client :
Accueillir les clients (professionnels du BTP, industrie, collectivités) au comptoir ou par téléphone.
Analyser leurs besoins techniques pour proposer le matériel et les accessoires adaptés.
Établir les devis, les contrats de location et gérer la facturation.
Organisation Logistique :
Gérer le planning des départs et retours de matériels.
Optimiser les tournées des chauffeurs-livreurs.
Coordonner avec l'atelier les priorités de maintenance et de préparation des machines.
Développement Commercial :
Relancer les devis et négocier les tarifs selon la politique commerciale de l'enseigne.
Identifier des opportunités de business auprès de la clientèle de passage.
Le profil recherché
Formation : Bac (type BTS MCO, NDRC) ou Bac avec une première expérience en commerce ou gestion.
Compétences clés :
Réactivité : Capacité à gérer l'urgence et les imprévus (pannes, retards de livraison).
Sens du service : Aisance relationnelle et goût pour le contact client direct.
Rigueur : Gestion administrative précise (contrats, assurances, facturation).
Appétence technique : Bien que non-mécanicien, le candidat doit s'intéresser au matériel de chantier (nacelles, pelleteuses, outillage).
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