Directeur clientèle - h/f - cdi

Votre mission : Gérer la mise en place opérationnelle de vos campagnes et fidéliser vos clients par un accompagnement sur-mesure sur l’ensemble de leurs besoins en influence marketing. Dans le cadre de son développement vous rejoignez l’équipe Client de l’agence Reech. Organisation, suivi et relation client sont les maîtres mots de votre journée ! Vos responsabilités Gestion de projet : Mettre en oeuvre nos campagnes d’influence du lancement au reporting final Supervision de la mise en œuvre et du succès des campagnes des Chefs de projets que vous encadrez Travail sous la Direction des Directeurs Conseil sur les grands comptes Identifier les influenceurs pertinents grâce à notre technologie propriétaire conformément au brief client Accompagner vos clients, les conseiller et les tenir informés sur toute la durée des projets Être garant de la rentabilité de vos comptes : respect des budgets et marges, négociation des meilleurs tarifs avec nos prestataires internes, les challenger le cas échéant Suivre les performances de vos campagnes (amplifications incluse) et analyser les KPI pertinents Tout mettre en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients sur l’ensemble des campagnes Développement commercial : Assurer la croissance de chaque compte client Établir et entretenir des relations de proximité avec vos clients. Comprendre l’ADN, les besoins, attentes et objectifs de chaque client. Nourrir vos clients en continu par le partage ou l’invitation à des interviews, workshops, formations… Identifier toutes nouvelles opportunités commerciales Tenir à jour le CRM interne (Hubspot) et assurer le reporting régulier de votre activité Stratégies d’influence marketing : Imaginer des concepts créatifs aussi innovants que performants avec le Planning Stratégique Rédiger et pitcher les recommandations influence : concept créatif, plan d’actions et estimation budgétaire. Participer aux appels d’offres de l’agence. Nos outils : Reech Influence Cloud, notre technologie propriétaire Google Workspace Hubspot L’environnement : REECH est fier d’avoir renouvelé sa certification HappyIndex®AtWork 2025 venant récompenser sa culture d’entreprise et managériale ♡. Ce résultat nous place dans le top 10 des scale-ups les mieux notées en France par leurs équipes ! Package de base : Mutuelle et prévoyance à 50% avec Alan (qui prend en charge la médecine douce) Prime vacances conventionnelle Les de Reech : 100% de l’admission au restaurant d’entreprise prise en charge par la société 800€ d’enveloppe transports par an (abonnements à 50% cumulables avec d’autres moyens de transports) 2 jours de télétravail à partir de 3 mois d’ancienneté 256,80€ d’indemnité de télétravail par an En moyenne 2 jours de formation par an, abondement du CPF, des entretiens de développement tous les 6 mois, des évolutions internes tous les 2-3 ans Donner son avis et influer sur les décisions grâce à des sondages internes fréquents Un accès à des actions RSE grâce à la plateforme Vendredi Des temps forts toute l’année (town halls, semaine de la QVT, SEEPH, plénières trimestrielles etc.) Autre(s) : Locaux : Montreuil, au 5e étage d’un bâtiment moderne avec un rooftop 100% privé ! Manager : Solène, Client Develoment Director