Pour nous accompagner dans le développement de notre agence de voyages d'AVIGNON (84), nous recrutons un(e) conseiller(ère) voyages.
Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages, vous saurez être à l'écoute de nos clients pour les conseiller et répondre à leurs attentes et à leurs besoins.
Véritable acteur du développement de votre portefeuille client, vous partagez avec eux votre savoir-faire notamment à l'occasion des animations que vous mettez en place au sein de l'agence, au sein de la vie locale, lors de salons ou encore sur notre site web.
La bonne intégration de nos futurs collaborateurs nous tenant à cœur, tous nos nouveaux conseiller(e)s voyage bénéficient d'une formation sur mesure en interne au siège à Rodez afin de leur garantir la meilleure intégration possible.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciel professionnel Amadeus,Concevoir un voyage à la carte,Organiser, coordonner un événement,Effectuer une réservation,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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