Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, votre rôle consistera à :
- Assurer le suivi administratif et logistique des actions de formation
- S'assurer de la bonne réalisation des opérations préalables au démarrage des formations (en particulier, mais non exclusivement : mobilisation des ressources matérielles et suivi logistique, suivi des contrats et conventions financières, suivi de la signature des contrats et conventions, financeurs et formateurs) ;
- Sécuriser la gestion administrative et la production des livrables durant les actions de formation (en particulier, mais non exclusivement : suivi des livrables en lien avec les formateurs et les stagiaires, gestion des ruptures de contrats et abandons, préparation des sessions titres et examens) ;
- Assurer les opérations administratives postérieures aux actions de formation (en particulier, mais non exclusivement : enquêtes de satisfaction, facturation des prestations, suivi des contrôles et audits externes, finalisation des livrables).
- Contribuer au développement commercial
- En lien avec les conseillers formation, traiter les demandes et assurer la relation client : établissement des devis, suivi des clients ;
- Développer l'image de l'INHNI à travers une information claire et fiable auprès des prospects, clients, entreprises, prescripteurs et formateurs.
- Accueil des publics
- Candidats : réaliser les opérations permettant de transformer les candidats en stagiaires ;
- Apprentis et Stagiaires : contribuer à éviter les ruptures et abandons à travers une communication proactive et l'aide à la résolution de leurs difficultés ;
- Parties-prenantes : faciliter la réalisation des actions ;
- Anciens apprenants : animer et développer le réseau des anciens apprenants.
CDD de 3 mois, renouvelable
- Type de contrat : CDD
- Durée hebdomadaire : 37h30 avec 20 RTT par an (en année pleine)
- Statut : employé
- Le bénéfice de nos régimes de frais de santé et prévoyance
- Tickets restaurant
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