Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Besançon, un(e) Conseiller(ère) en vente en alternance dans le cadre de la préparation du BAC+2 Responsable d'un Point de Vente en commerce de détail.
Vos missions :
-Accueil
-Vente personnalisée et émotionnelle
-Fidélisation de la clientèle
-Développement du portefeuille client de la boutique
-Gestion de la caisse et du stock
-Merchandising
Profil recherché :
-Avoir un goût prononcé pour le challenge et être animé par l'univers de la mode
-Motivé(e) et audacieux(se)
-Être bienveillant(e) et créatif(ve)
Modalités :
-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat) ou faire une procédure de VAP
-Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciel de gestion clients,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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