Le Groupe TEAM, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez ! L'agence Team Compétences Besançon recherche un CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F) pour l'un de ses clients.
Rejoignez un environnement où l'humain est au coeur de chaque projet et où vos compétences seront pleinement reconnues.
Vos missions
Rattaché(e) au Manager Service Clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la relation et la satisfaction de nos clients :
Gestion des commandes : saisie, suivi et traitement administratif.
Support opérationnel : gestion des réclamations, litiges et suivi des relances clients.
Assistance aux commerciaux : traitement des demandes spécifiques (qualité, informations produits, dossiers divers), appui au suivi des rapports d'activité des équipes commerciales.
Une intégration structurée vous permettra de prendre vos fonctions dans les meilleures conditions.
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