Rattaché(e) aux responsables du service contrôle, vos missions seront :
Accueillir et contrôler les accès
• Accueillir les clients aux départs des remontées mécaniques
• Vérifier la validité des titres de transport et assurer un passage fluide
Informer et participer à l’expérience client
• Conseiller et guider les clients sur le domaine skiable et dans la station
• Participer à l’organisation des animations sur le domaine skiable (accueillir les clients pour les visites de l’usine à neige, les animations de Noël et Pâques).
Garantir la qualité de service
• Maintenir en ordre l’environnement de travail et d’accueil clients
• Adopter la bonne posture face aux litiges rencontrés avec les clients
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