Gestionnaire sinistres rc & flotte auto professionnel (h/f)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Polyvalent (RC & Flotte Auto) (H/F) Gestion des sinistres Responsabilité Civile (RC Pro)\n - Instruction et suivi des dossiers sinistres RC, de l'ouverture à la clôture\n - Analyse des garanties, qualification des responsabilités et évaluation des préjudices\n - Mise en ½uvre des recours, gestion des provisions et des règlements\n - Échanges réguliers avec les assurés, tiers, experts et compagnies adverses\nGestion des sinistres Flotte Automobile\n - Traitement des sinistres flotte (matériels, corporels, bris de glace, vol, incendie)\n - Application des conventions d'indemnisation (IRSA, IRSI, CIDE-COP)\n - Relations avec les gestionnaires de parc, experts automobiles et réparateurs agréés\nMissions transverses\n - Rédaction des courriers et mails de gestion dans les délais impartis\n - Respect des procédures internes et des standards qualité\n Formation & expérience\n - Formation en assurance ou en droit (BTS Assurance, Licence/Master Assurance ou Droit)\n - Expérience confirmée de 2 ans minimum en gestion de sinistres RC Pro\n - Une expérience complémentaire en flotte automobile est fortement appréciée\n - Une expérience en cabinet de courtage, compagnie ou service sinistres est un plus\nCompétences techniques\n - Maîtrise des fondamentaux de la Responsabilité Civile (RC générale, exploitation, RC Pro)\n - Bonne connaissance de la gestion sinistres auto et des conventions d'indemnisation\n - Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de gestion sinistres\n - Excellentes qualités rédactionnelles\nQualités personnelles\n - Polyvalence et autonomie\n - Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités\n - Sens du service client et aisance relationnelle\n - Capacité d'adaptation rapide à de nouveaux outils et procédures\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap