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Au quotidien, tu participeras activement à la vie du club en accueillant les adhérents avec le sourire et en assurant une présence chaleureuse à l'entrée comme au téléphone.
La gestion des appels et des relances fera partie des missions, tout comme le conseil et la vente des abonnements de coaching et de remise en forme.
Une partie du poste sera également consacrée aux tâches administratives, notamment l'organisation des plannings, le reporting et le suivi des ventes.
La création de contenus et la publication sur les réseaux sociaux viendront compléter ces missions, afin de contribuer à la visibilité et au dynamisme du club.
Profil :
Énergique, motivé(e) et à l'aise dans les échanges, tu as le sens du service client.
Un intérêt pour le sport ou la remise en forme est apprécié, car l'environnement de travail repose sur l'énergie, le bien‑être et le contact humain.
L'envie d'apprendre, de progresser et de s'investir pleinement dans son apprentissage comme dans la vie du club est essentielle pour s'épanouir dans ce poste.
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Identifier les besoins des clients
• Utiliser différents moyens de communication
Savoir-être demandés :
• Charismatique
• Communiquant
• Adaptabilité
• Energique
• Ecoute
• Réactif
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