Alternant(e) - ingénieur technico commercial (h / f) - formation / support à la vente

Alternant(e) - Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente, Paris

Intitulé du poste

Alternant(e) - Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente

Description de la mission

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, Objets connectés. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrerez la Direction Avant-Vente Telco Convergent en tant qu'Alternant(e).

Au sein de l'équipe commerciale B2B, particulièrement de l'équipe AVV, vos missions seront :

1. Monter en compétences sur les offres télécoms et services ICT dédiées aux clients B2B, notamment : aspects techniques, téléphonie, réseaux data et mobilité (architecture des réseaux fixes et mobiles, collecte, VPN IP MPLS, Internet, VoIP, ToIP, Centrex, Lan/WiFi, sécurité informatique).
2. Découvrir et comprendre le métier d'ingénieur avant-vente chez un opérateur, en apportant du support à l'équipe, en mode coaching puis avec plus d'autonomie pour prendre en charge des missions utiles.
3. Maîtriser les outils d'études techniques : éligibilité xDSL, Fibre Optique, couverture radio, etc.
4. Qualifier et analyser les besoins d'un projet client, définir la solution technique adaptée, collaborer avec les Ingénieurs Commerciaux, participer à l'élaboration de la proposition commerciale et à la finalisation des contrats.
5. Participer à des rendez-vous clients et développer sa posture technico-commerciale.
6. Se former sur les partenaires et constructeurs de SFR Business.
7. Contribuer à la production d'offres techniques et financières, en accompagnant les Ingénieurs Avant-Vente senior.
8. Participer à des projets d'amélioration continue, de développement d'offres ou à des travaux en Virtual Team pour développer des solutions innovantes.
9. Effectuer une veille technologique.

Profil recherché

Niveau Bac+4 ou Bac+5 en Telecom ou école d'ingénieurs.

Rigoureux(se), organisé(e), enthousiaste, avec un esprit de synthèse et d'analyse. A l'aise avec les nouvelles technologies et ayant de bonnes compétences en informatique, notamment Excel.

Reconnu(e) pour votre relationnel et vos qualités rédactionnelles. Votre envie d'apprendre et votre autonomie seront des atouts pour réussir cette expérience enrichissante, tant sur le plan professionnel que personnel.

Avantages

* Intégration à une communauté d'alternants et stagiaires, avec participation à divers événements (Welcome Day, visites, ateliers).
* Accompagnement individuel par un tuteur.
* Rémunération attractive, avec part variable annuelle de 6% à objectifs atteints.
* Intéressement, participation, couverture santé et prévoyance, remboursement transport à 90%.
* Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise selon le site.
* Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
* Jusqu'à 27 jours de congés payés et RTT.
* Offres et avantages collaborateurs, œuvres sociales du CSE (ex: chèques vacances, réductions voyages).

*Certains avantages soumis à conditions d'éligibilité.

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