La Société Française de Garantie est une filiale de WERTGARANTIE, un groupe d'assurances Allemand.
Depuis 30 ans maintenant, SFG se positionne comme un acteur majeur du monde de la réparation, et s'engage aux côtés des pouvoirs publics, de ses partenaires et des consommateurs, dans une démarche éco-responsable, qui s'illustre dans tous les choix de l'entreprise.
Domiciliée près d'Aix-en-Provence (Rousset), SFG est en constante croissance et compte désormais 200 collaborateurs. Elle a créé SFG Services en 2021, sa filiale en charge de réparer l'électroménager et le multimédia, qui compte 100 collaborateurs quant à elle.
Forte de son savoir-faire implanté en France entière & outre-mer, en Belgique, au Luxembourg, notre société est en recherche constante de solutions de services innovantes et adaptées aux besoins de ses Clients : Distributeurs, Fabricants, Banques & Assurances.
Nos équipes ont à cœur d'accompagner personnellement au quotidien nos Clients partenaires sur tous les aspects de leur activité : élaboration et prise en charge de leur Service client, gestion des garanties et extensions de garantie, assistance et conseils aux consommateurs : résolution de la panne en ligne, gestion de sinistres, déclenchement d'une intervention en réparation…
Notre ADN ? Relation client, implication, amélioration continue, expertise.
Notre terrain de jeu ? Le service : confort de la maison et services aux consommateurs pour de grandes marques et sur une large gamme de produits : cuisine équipée, électrodomestique et multimédia, téléphonie mobile, balnéothérapie, poêles à pellets…
Vous êtes intéressé ? Via notre équipe Ressources Humaines et nos équipes managériales, intégrez une entreprise qui vous forme non seulement lors de votre arrivée, au sein de SFG Academy, mais vous accompagne encore tout au long de votre carrière, avec des parcours selon vos motivations et savoir-faire. Nos équipes vous attendent selon votre domaine de compétence : Commercial terrain, Relation client à distance, Technique, et Support en Communication & Qualité, Finance & comptabilité, I.T., Ressources humaines
Nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) en alternance dans le cadre de la validation d'un Master 2 en Ressources Humaines orienté Recrutement et QVCT.
Faites votre rentrée aux côtés d'une super équipe RH !
Vous souhaitez évoluer dans un environnement RH dynamique où le recrutement, l'humain et la qualité de vie au travail occupent une place centrale ?
Rejoignez notre équipe RH et participez activement au développement de notre politique de recrutement, de notre marque employeur et de nos projets liés au bien-être des collaborateurs.
Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision complète des Ressources Humaines, avec une forte dominante recrutement et communication RH.
Vos missions:
Recrutement & Talent Acquisition
- Participation à l'ensemble du processus de recrutement
- Rédaction et diffusion des annonces
- Sourcing et présélection des candidatures
- Réalisation des premiers entretiens
- Suivi des candidatures et relation candidats
- Participation au suivi des indicateurs et statistiques recrutement
- Relations avec les partenaires emploi et écoles
Marque Employeur & Communication RH
- Participation au développement de la marque employeur
- Animation des actions de communication RH internes et externes
- Contribution aux publications LinkedIn et supports de communication
- Participation aux forums, salons et événements recrutement
- Valorisation de la culture d'entreprise et des projets RH
QVCT & Vie interne
- Participation à la mise en place d'actions favorisant le bien-être au travail
- Contribution aux projets QVCT, événements RH et initiatives RSE
- Participation à l'animation de la communication interne
- Accompagnement de l'intégration des nouveaux collaborateurs
Administration RH & Onboarding
- Constitution et suivi des dossiers d'embauche
- Suivi administratif des nouveaux entrants
- Participation au parcours d'intégration et au suivi des périodes d'essai
- Coordination des informations RH avec les différents interlocuteurs internes
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une alternance riche et polyvalente
- Des missions responsabilisantes et concrètes
- Une équipe RH impliquée et bienveillante
- Un environnement où l'humain, l'engagement et l'innovation RH ont une vraie place
Vous souhaitez vous investir durablement dans les métiers du recrutement et de l'expérience collaborateur ? Cette opportunité est faite pour vous !
Profil recherché:
- Vous préparez un Master 1 ou Master 2 en Ressources Humaines
- Vous avez validé un Bachelor RH ou une formation Bac+3 spécialisée RH
- Vous disposez idéalement d'une première expérience en recrutement (alternance ou stage)
- Vous avez une réelle appétence pour les sujets recrutement, marque employeur et QVCT
- Vous êtes dynamique, curieux(se) et force de proposition
- Vous possédez un excellent relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome et rigoureux(se)
Mutuelle prise en charge à plus de 70% / Prévoyance / Retraite supplémentaire 100% financée par SFG pour vous
Participation / Intéressement / Plan Épargne Entreprise / Compte Épargne Temps
Dispositif covoiturage afin de favoriser vos déplacements et la convivialité
Conciergerie multiservices pour faciliter votre quotidien
Happy Mondays : Fruits & Foodtrucks
Titres restaurants 11€/jour (part salariale : 4€/ part patronale : 7€)
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