Chargé de clientèle h/f - oullins (69) (h/f/d)

Description du poste

Vous souhaitez occuper un poste valorisant, au cœur de la relation humaine ?
Notre agence SAMSIC EMPLOI recrute pour l’un de ses clients basé sur le secteur d’Oullins (69) un Chargé de Clientèle H/F.
Rattaché(e) au Responsable de service, vous aurez pour missions :

1. Assurer le suivi des patients qui vous seront confiés et mettre à jour leurs dossiers administratifs
2. Renouveler leurs commandes mensuelles et répondre à leurs besoins afin d’améliorer leur quotidien
3. Contribuer activement à leur satisfaction et fidélisation
4. Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés sur votre secteur
Conditions proposées :
5. Contrat : Intérim temps plein de 6 mois, avec possibilité de prolongation longue
6. Temps de travail : 37 heures par semaine avec RTT (du lundi au vendredi, horaires de journée)
7. Rémunération : À partir de 2 000 € brut/mois (selon expérience) + variable selon performance
8. Avantages : Tickets restaurant, prise en charge partielle des frais de transport, intéressement et participation, RTT
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel de la communication :


9. Titulaire d’un Bac +2

10. Avec une première expérience significative dans la relation clientèle

11. Doté(e) d’un excellent sens de l’écoute et d’une grande aisance relationnelle

12. Dynamique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément

13. À l’aise avec les outils informatiques

14. Ayant un sens du service client prononcé

15. Appréciant le travail en équipe et désireux(se) d’apprendre et d’évoluer dans le domaine des téléservices


Qualités attendues :


16. Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients

17. Aptitude à résoudre des problèmes rapidement

18. Excellentes compétences en communication orale

19. Volonté d’apprendre et curiosité professionnelle

20. Sens de l’organisation et autonomie