Conseiller commercial services – h/f

Conseiller commercial services – h/f, Lexy

Description du poste :

Nous recherchons pour notre concession située à Lexy, un Conseiller Commercial Services (H/F).

Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Votre objectif est de garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service.

Vous serez notamment en charge de :

1. l’organisation et la planification des interventions ;
2. des relations avec les services du constructeur (transmission d’informations à caractère technique et commercial) ;
3. l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;
4. l’accueil de la clientèle, la rédaction d’ordres de réparation, la gestion des commandes de travaux ;
5. la proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;
6. la facturation et l’encaissement.

Profil recherché :

Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).

Vous possédez un excellent sens du service client et un bon relationnel.

Informations complémentaires :

* Ville : Lexy
* Code postal : 54720
* Région : Grand Est
* Pays : France
* Salaire : À définir suivant profil

Profil recherché :

Niveau d’études : Bac +2 à Bac +4

Expérience : expérience souhaitée

#J-18808-Ljbffr