Gestionnaire prestations services h/f

MGEN. Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes • Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre. Référence 2025-4843 Date de début de diffusion 15/10/2025 Intitulé de l'offre Gestionnaire Prestations Services H/F Filière MGEN Métier ou Fonction Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 6 mois et 1 jour DE PERIODE MINIMALE Présentation du Site ou de la Direction Pour son Centre de Services de Montpellier, le Groupe MGEN recrute 1 Gestionnaire Prestations Santé H/F en CDD de remplacement Missions confiées Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents Plus concrètement : - Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers - Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion - Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion - Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé, Profil recherché De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes : - Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation, - Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs. - Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle peut être un plus. Informations complémentaires : Le poste serait à pourvoir le plus rapidement possible. Jours travaillés : du lundi au vendredi Rémunération : 24 900€ Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement Qu’est-ce que vous apprécierez chez nous ? - Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres - Participer à une journée d’intégration pour mieux connaitre le groupe MGEN - Bénéficier d’un management de proximité, basé sur le développement de l’autonomie et l’encouragement de la prise d’initiative. - Profiter des possibilités d’évolution au sein du groupe. Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous. Niveau d'expérience Indifférent Localisation du poste Occitanie, Hérault Ville 46 rue Verrochio Bâtiment Le City Plaza, 34000 MONTPELLIER