Conseiller opérations après-vente h/f

Description du poste


Vous serez rattaché(e) à notre Département Opérations Après-Vente.

Vos missions :

* Traiter les retours banque relatifs aux reprises d’assurance.
* Assurer un accompagnement/suivi pour nos partenaires/clients.
* Procéder à toutes modifications nécessaires pour valider le changement d’assurance.

Qualifications


Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ?

* Vous avez occupé un poste similaire d'au moins 1 an dans le secteur de l'assurance.
* Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie.
* Vous savez faire preuve de polyvalence.
* Vous possédez un bac+2.
* Vous maitrisez les outils informatiques et la communication orale.
* Vous faites preuve d’une grande aisance rédactionnelle.

Les soft-skills attendus pour réussir chez Multi-Impact ?

* Autonomie et rigueur.
* Conscience professionnelle.
* Curiosité.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?

1 - Echange téléphonique pour apprendre à mieux se connaître et le cas échéant convenir d’une date pour passer un entretien de recrutement.

2 – Entretien(s) physique(s) sur site avec vos futurs managers/un membre de l'équipe RH.

3 – Félicitations et bienvenue à bord !



Informations supplémentaires


En nous rejoignant, Multi-Impact vous offre :

* Une mutuelle, une prévoyance collective et un plan d'épargne retraite financés à 100% par l’employeur.
* Une carte SWILE avec 10€ de tickets restaurant par jour travaillé.
* Un accès au CSE qui propose de nombreux avantages tout au long de l’année.
* Prise en charge des abonnements transports.
* Un dispositif de participation attractif.
* Télétravail à hauteur de 2 jours / semaine, une fois votre période de formation terminée.

Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à l'épanouissement et l'atteinte de ses objectifs, Multi-Impact a mis en place :

* Un parcours d'intégration sur mesure dispensé à tous les nouveaux collaborateurs.
* Un accompagnement personnalisé, suivi et encadré pour la prise de poste.

Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il n’existe pas de candidat « parfait ». Donc, n’hésitez pas à postuler si ce poste vous donne envie de vous dépasser tous les jours.