Nous recherchons pour le compte de notre client en Martinique un(e) Gestionnaire Relation Client & Support Logistique F/H – Beauté & Cosmétiques - en CDD en Martinique Le Poste : Un rôle clé alliant Service Client et Logistique Pour le compte d'un acteur majeur de la distribution de produits de bien-être et de soins de la peau. Sous la responsabilité de l'Office Manager, vous ne vous contentez pas d'exécuter : vous êtes le garant de la fluidité opérationnelle et de la satisfaction des distributeurs professionnels (B2B).
- Gestion de la Relation Client (Expertise attendue) : Conseil technique sur la gamme skincare, gestion des réclamations complexes, accueil physique et téléphonique des distributeurs. - Pilotage des Flux : Saisie, préparation et suivi rigoureux des commandes. Vous assurez l'interface directe entre la vente et l'expédition. - Logistique Opérationnelle : Réception de marchandises, préparation quotidienne des colis et gestion des stocks. - Développement Commercial : Appels sortants ciblés (suivi de paiements, promotions, mises à jour CRM) et participation aux événements de la marque. Prise de poste : Dès que possible. Localisation : Fort-de-France, Martinique Contrat : CDD (7 mois) – 39h/semaine Rémunération : 2 100 € à 2 200 € brut mensuel + tickets restaurant + mutuelle
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