L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en CDI pour l'un de nos clients basé à Vélizy-Villacoublay (78), pour intervenir en soutien technique de proximité, de diagnostiquer, de résoudre et les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs.
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Technicien Support de Proximité (H/F) pour intégrer notre équipe dédiée à l'assistance informatique. En qualité de professionnel clé, votre mission principale consistera à fournir un support de proximité de qualité aux utilisateurs, contribuant ainsi à la satisfaction de notre clientèle et à l'optimisation de l'efficacité des systèmes informatiques.
En étroite collaboration avec nos équipes spécialisées, vous aurez pour missions de :
* Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles.
* Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques.
* Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.).
* Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité.
* Gérer les demandes de support via notre système de ticketing.
* Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes.
* Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale.
Pour exceller dans ce rôle, une formation en informatique et une expérience préalable significative en support informatique de proximité sont requises, avec une maîtrise des éléments suivants :
* Systèmes d'exploitation Windows.
* Logiciels Microsoft Office.
* Compétences avancées en résolution de problèmes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.