Hôte de caisse et d'accueil h/f

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

Rejoindre le groupe DUMASDELAGE c'est rejoindre 250 collaborateurs qui composent nos 8 magasins Intersport et Blackstore au Pays Basque et dans les Landes.

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Nous agissons pour vous, et pourquoi pas avec vous ? Nous recrutons un(e) Hôte(sse) de Caisse et d'Accueil H/F pour notre magasin INTERSPORT OUTLET (centre commercial Ametzondo).

Directement rattaché(e) au Responsable du magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour à garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Poste à pourvoir en CDI.

35h par semaine.