Assistant clients h/f

Parmi nos 12 agences régionales, l'agence Sud-Est située à La Boisse(01) recherche unAssistant Clients.(H/F)
Rattaché(e) au Directeur Régional, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de l'agence,
- Gérer les ouvertures et fermetures de comptes clients, mettre à jour les informations relatives aux comptes clients dans l'ERP.
- Emettre les appels sortants et réceptionner les appels entrants pour prise de commandes clients.
-Saisir les commandes des clients référencés dans l'ERP.
-Suivre l'état des commandes (reportées, annulées) vérifier leur préparation,
- Remplacer éventuellement ses collègues en leur absence,
- Contribuer à son niveau à la démarche RSE de l'Entreprise,
- Assurer toutes autres missions confiées à la demande de sa hiérarchie.

- Bac Professionnel en Commerce
-Expérience dans des fonctions similaires
-Aisance avec l'outil informatique : Pack Office et utilisation d'un ERP
-Aisance relationnelle et sens du service
-Rigueur et sens de l'organisation