L'agence Morgan Services Castelnau accompagne l'un de ses clients historiques dans le recrutement d'un Assistant Commercial (H/F).
Entreprise régionale reconnue, notre client distribue depuis plus de 50 ans des produits techniques auprès des professionnels du BTP, de l'industrie et de la restauration. Labellisée Great Place To Work et engagée dans une forte culture RSE, l'entreprise propose un environnement de travail stimulant et humain. Rattaché(e) au service clients et en lien avec la force de vente, vous assurez un rôle clé dans la relation client et la gestion commerciale quotidienne.
Vos missions s'articulent autour de deux volets :
Relation clients et gestion commerciale :
Accueil téléphonique, information et mise en relation
Prise, saisie et suivi des commandes et devis
Accompagnement client sur les services en ligne et la création de dossiers HACCP
Suivi des livraisons, gestion des litiges et ruptures
Coordination avec les commerciaux itinérants
Prise de rendez-vous pour les livraisons
Gestion administrative :
Relance de paiements, émission d'avoirs
Facturation à partir des bons de livraison
Enregistrement des ouvertures de comptes clients
Mise à jour des bases de données clients et documents commerciaux
Vous évoluerez dans une équipe dynamique au sein d'un open space, avec des outils informatiques performants et un accompagnement à la prise de poste.
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