L'agence Adecco Tarare L'Arbresle recrute un Dispatcher H/F pour son client situé à Dardilly.
En tant que Dispatcher, vous jouez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la coordination efficace des ressources, du suivi des transports et de la communication avec les chauffeurs et les clients. Votre capacité à gérer des priorités multiples sera essentielle pour assurer un service de qualité.
Missions :
- Organisation et planification : Vous serez chargé d'organiser le planning des équipes et de veiller à ce que les livraisons soient effectuées dans les délais.
- Communication : Assurez la liaison entre les clients, les équipes de transport et les autres départements. Vous serez le point de contact principal pour les questions opérationnelles.
- Suivi des opérations : Suivez en temps réel les livraisons et les interventions, en apportant des solutions aux imprévus.
- Gestion des rapports : Produisez des rapports réguliers sur les performances des équipes et les incidents survenus.
Logiciels : SAP, CRM et OIR (ORTEC)
Horaire : 35h/semaine (exemple : 8h30-12h30 // 13h30-16h30)
Rémunération : 2400 euros bruts mensuels Tickets restaurants de 10€, dont 5,56€ pris en charge par la société
Prise en charge de 50% de l'abonnement aux transports en commun
Bonne communication écrite : Vous devez être capable de rédiger des messages clairs et concis pour la communication interne et externe.
Compétences analytiques : Excellente capacité à travailler avec des chiffres et à interpréter des données pour améliorer les processus.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément tout en gardant un service de qualité.
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