It support & erp project coordinator (odoo) cdi

Ireco Trading & Production, entreprise luxembourgeoise fondée en 1971, est spécialisée dans la transformation de fruits à coque (pistaches, noix de cajou, noix de macadamia, etc.). Forte d'un savoir-faire reconnu et d'une solide expérience, la société s'impose aujourd'hui comme un acteur clé de son secteur.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) : IT Support & ERP Project Coordinator (Odoo)

CDI - temps à convenir.

Missions principales :

1. Support informatique

-Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (matériel, logiciels, accès).
-Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques courants.
-Assurer le suivi des demandes utilisateurs et leur priorisation.
-Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
-Participer à la gestion du parc informatique (postes, licences, équipements).

2. Mise en place et gestion de l'ERP Odoo

-Être le référent interne pour le projet d'implémentation de l'ERP Odoo.
-Coordonner les échanges entre les utilisateurs internes et le prestataire externe.
-Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
-Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles.
-Suivre l'avancement du projet (planning, livrables, tests, déploiement).
-Tester les solutions mises en place (recette fonctionnelle).
-Former les utilisateurs aux nouveaux outils et processus.

3. Amélioration continue & projets IT

-Identifier des pistes d'amélioration des processus via l'ERP.
-Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins de l'entreprise.
-Participer à l'optimisation et à l'évolution des outils informatiques.
-Assurer le suivi des performances et remonter les points d'amélioration.

Profil recherché :

Formation :

Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou gestion de projet IT


Expérience :

-Minimum 5 ans d'expérience en informatique (support IT, administration systèmes ou gestion de projets IT)
-Expérience confirmée sur l'ERP Odoo exigée (implémentation, utilisation ou administration)

Langues :

-Français : courant
-Anglais : professionnel

Compétences clés :

-Support utilisateur et pédagogie
-Gestion de projet
-Compréhension des processus métier
-Coordination avec prestataires externes
-Capacité d'analyse et résolution de problèmes
-Capacité à évoluer dans un environnement en pleine transformation
-Capacité à porter un regard critique sur les propositions et livrables du prestataire externe
-Capacité à challenger, arbitrer et négocier avec les prestataires afin de garantir la qualité, les délais et les coûts du projet.

Qualités personnelles :

-Dynamique et proactif
-Polyvalent et adaptable
-Bonne gestion du stress et des priorités
-Capacité à travailler dans un environnement en transformation
-Bon relationnel et esprit d'équipe
-Autonome et organisé


Intéressé(e) par un rôle clé au cœur de notre transformation digitale ?
Envoyez-nous votre CV à : hr@ireco.lu


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