Agent d'accueil droit des sols (h/f)

Missions principales

La ville du Havre recrute un :

Agent d'accueil droit des sols (h/f)

Catégorie d'emplois C - Adjoint administratif

Pour la direction Etudes urbaines et prospective

MISSION

Sous l’autorité du chef de service Droit des sols et permis de construire, vous êtes en charge des missions d’employé(e) administratif(ve)

ACTIVITES PRINCIPALES

1. Vous enregistrez informatiquement les dossiers d’urbanisme,
2. Vous pouvez établir les certificats d’urbanisme,
3. Vous assurez diverses missions administratives (envoi des dossiers d’autorisations d’urbanisme aux pétitionnaires, transmission des dossiers aux services de l’Etat, frappe et envoi de courriers, tamponnage et numérisation des dossiers, classement, archivage,…),
4. Vous accompagnez les usagers lors du dépôt de leur dossier en ligne,
5. Vous assurez l’accueil physique par demi-journée au pré-accueil administratif
6. Vous assurez l’accueil téléphonique,
7. Vous assurez l’ouverture du service dès 8h, en alternance avec les collègues administratifs

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

Connaissances et compétences techniques :

8. Aisance avec l’outil informatique
9. Maîtrise des outils informatiques WORD, EXCEL
10. Connaissances de base en droit de l’urbanisme (ou en capacité à les acquérir rapidement)

Compétences comportementales :

11. Rigueur,
12. Sens de l’organisation
13. Sens du service public
14. Goût du travail en équipe
15. Capacité d’adaptation
16. Discrétion
17. Capacité à faire évoluer ses pratiques de travail

COMPETENCES A ACQUERIR

Connaissance des outils informatiques NetADS et ARCOPOLE

LIEU, JOURS ET HORAIRES DE TRAVAIL

Hôtel de ville - du lundi au vendredi – OAGT dans le cadre des 1607 heures et en lien avec les collègues pour les permanences physiques et téléphoniques dès 8h.