Gestionnaire jour/nuit - admissions frais de séjours f/h

Description du poste

* Gérer l'accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille

* Créer le dossier administratif des patients

- Gérer et contrôler des dossiers administratifs

* Facturer et suivre les paiements

* Rechercher en ligne les ouvertures de droits d'assuré social

* Encaisser les actes de soins

* Gérer les appels téléphoniques

- Accueillir les familles des patients décédés et appliquer les règles relatives à l’état civil

Missions spécifiques :

* Trier le courrier

* Gérer le contentieux

* Traiter les chaînes de facturation

* Suivre les rétrocessions de médicaments

* Assurer les relations avec la Trésorerie Générale

Particularités du poste :

- Travail sur écran

* Manipulation d’argent

* Contact avec le public

Formations et/ou qualifications requises :

* Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement

Expérience requise :

* Expérience souhaitée dans un service traitements externes, admissions, ou frais de séjour appréciée

* Première expérience acceptée

Connaissances particulières :

* Maîtrise des processus de facturation (formation prévue)

* GAM (formation prévue)

* SAP (formation prévue)

* ORBIS (formation prévue)

Qualités professionnelles requises :

* Sens de l'accueil et des relations humaines

* Respect de la confidentialité des informations recueillies

* Autonomie et esprit d'initiative

* Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation

* Rigueur, logique, rapidité d'exécution

* Discrétion, esprit d'équipe

* Disponibilité et ponctualité


Profil recherché

Formations et/ou qualifications requises :

* Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement

Expérience requise :

* Expérience souhaitée dans un service traitements externes, admissions, ou frais de séjour appréciée

* Première expérience acceptée

Connaissances particulières :

* Maîtrise des processus de facturation (formation prévue)

* GAM (formation prévue)

* SAP (formation prévue)

* ORBIS (formation prévue)

Qualités professionnelles requises :

* Sens de l'accueil et des relations humaines

* Respect de la confidentialité des informations recueillies

* Autonomie et esprit d'initiative

* Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation

* Rigueur, logique, rapidité d'exécution

* Discrétion, esprit d'équipe

* Disponibilité et ponctualité