Le B&B Montrouge - Porte d'Orléans va ouvrir ses portes à la clientèle début juin. Hôtel de 102 chambres avec salle petit déjeuner.
Rejoignez une équipe dynamique pour la préouverture dès le mois de Mai !
Missions principales:
En tant que Gouvernant (H/F), vous serez responsable de la supervision des activités de nettoyage et de l'organisation des tâches pour garantir un environnement propre et accueillant pour nos clients.
Effectuer des inspections régulières des chambres et des espaces communs pour garantir la propreté et la conformité aux normes
Former et encadrer le personnel sur les procédures de nettoyage et les normes de qualité
Gérer les stocks de produits d'entretien et passer des commandes si nécessaire
Superviser et coordonner les activités quotidiennes du personnel de nettoyage
Planifier et organiser les horaires de travail pour assurer une couverture adéquate
Résoudre les problèmes ou les plaintes des clients liés à la propreté ou au service
Profil recherché:
- Expérience préalable en supervision dans le secteur de l'hôtellerie est préférable
- Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et des produits d'entretien
- Capacité à diriger une équipe et à motiver le personnel
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec le personnel et les clients
Avantages: 2 jours de repos consécutifs, prise en charge du transport à 50%, nuitées gratuites au sein du groupe, mutuelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : Jusqu'à 2100,00€ par mois
Programmation :
Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 13/05/2024
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planning du personnel,Contrôler l'état des stocks,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
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