Adjoint resposable camionnage h/f

Offre publiée depuis : 1 jour

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Détail de l'offre d'emploi ADJOINT RESPOSABLE CAMIONNAGE H/F

Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Mission :

Mission dun Assistant Exploitation Camionnage

La mission principale consiste à participer à la bonne organisation des livraisons et des enlèvements au quotidien, en apportant un soutien opérationnel au responsable camionnage dans lensemble de ses activités journalières et en assurant son remplacement en cas dabsence. Le rôle contribue directement à la continuité de service, à la qualité de la distribution et au respect des engagements clients, commerciaux et QHSE.

1. Organiser et optimiser chaque jour les tournées de livraison et denlèvement en fonction de lactivité, des contraintes clients et des capacités disponibles.

2. Éditer, préparer et remettre aux conducteurs lensemble des documents nécessaires à leurs tournées (planning, bons de transport, documents de suivi, consignes spécifiques).

3. Suivre en temps réel lavancement des tournées de distribution, analyser les aléas éventuels et apporter un appui opérationnel aux conducteurs en cas de problème (retards, difficultés daccès, incidents).

4. Gérer la caractérisation et la formalisation des réserves (anomalies de livraison, avaries, manquants) et assurer, le cas échéant, la prise de rendez-vous avec les clients ou destinataires.

5. Assurer le service après-vente lié à lactivité camionnage : traitement des réclamations, suivi des dossiers, coordination avec les services internes concernés.

6. Lire, contrôler et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des conducteurs de distribution afin de garantir le respect de la réglementation sociale et des règles internes.

7. Recueillir, remonter et transmettre toute information à caractère commercial ou QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement) observée au cours du suivi dexploitation.

8. Collaborer étroitement avec le responsable camionnage pour ajuster les moyens, améliorer lefficacité des tournées et contribuer à loptimisation globale de lexploitation transport.

Profil :

Le profil recherché justifie dune expérience confirmée de 2 à 5 ans minimum dans le secteur du transport, idéalement acquise au sein dentreprises de taille significative ou dans un environnement opérationnel exigeant, anglais recommandé. La personne candidate maîtrise parfaitement les enjeux du terrain et sait évoluer dans un contexte où la réactivité et la fiabilité sont essentielles.

Compétences techniques

La personne idéale dispose dune très bonne maîtrise du secteur géographique couvert, des types de véhicules utilisés et des processus métier relevant de son périmètre dintervention (planification, affrètement, tournées, optimisation des flux, etc.). Elle possède des connaissances solides en outils informatiques liés au transport (TMS, GPS, logiciels de planification, bureautique) et se montre à laise avec les systèmes dinformation opérationnels.

Une excellente connaissance de la réglementation routière et du transport est requise, incluant les temps de conduite et de repos, les règles de sécurité, les spécificités liées aux marchandises transportées et les contraintes légales applicables. La personne candidate maîtrise également les principes de tarification du transport, les contrats commerciaux, ainsi que les procédures internes de lentreprise (qualité, sécurité, reporting).

Des connaissances en législation sociale appliquée au secteur du transport (temps de travail, formation, recrutement, gestion des équipes roulantes ou sédentaires) sont attendues, afin de contribuer au respect du cadre légal et à une gestion responsable des ressources humaines.

Qualités professionnelles et comportementales

Le profil recherché se distingue par un sens aigu de lorganisation, une forte réactivité et une grande capacité dadaptation face aux imprévus opérationnels (retards, aléas de livraison, contraintes clients). La rigueur et la fiabilité sont essentielles pour assurer un suivi précis des opérations, le respect des délais et la conformité aux procédures.

La personne candidate possède une réelle capacité à coordonner et animer des équipes, quil sagisse de conducteurs, dexploitants ou dinterlocuteurs internes, et sait travailler en étroite collaboration avec les différents services.