Offre n° 197LCJY - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Ce que vous ferez :
* Accueillir nos clients avec le sourire, les conseiller et les orienter
* Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) sans stress
* Traiter les réservations et assurer un suivi impeccable
* Encaisser et facturer avec rigueur
* Collaborer avec les équipes d\'hébergement et de restauration pour que chaque séjour soit réussi
Vos atouts :
* Première expérience en réception ou accueil client appréciée
* Excellente présentation et sens du service
* Maîtrise des outils informatiques (logiciel hôtelier un plus)
* Anglais obligatoire, allemand apprécié
* Dynamique, rigoureux(se) et esprit d\'équipe
Horaires et conditions :
* Service d\'après-midi : 14h30 - 22h00, repos le dimanche et lundi
* Contrat : CDI
* Durée du travail : 35H/semaine
* Travail en journée
* Travail le samedi
* Travail par roulement
Rémunération et avantages :
* Salaire brut mensuel : 2300 Euros sur 12 mois
* Primes
* Hébergement
Profil souhaité
Expérience
* 6 Mois Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents
Compétences
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Cette compétence est indispensable
* Effectuer le suivi des réservations - Cette compétence est indispensable
* Identifier, traiter une demande client - Cette compétence est indispensable
* Anglais - Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
* Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
20 à 49 salariés
Hostellerie Groff --- Biesheim / Neuf-Brisach
Hôtel / Restaurant / Traiteur / Séminaire / Piscine
Située dans la plaine du Ried en Alsace, riche en faune et en flore, l\'Hostellerie Groff Aux Deux Clefs est un lieu calme, naturel, confortable, de charme et de bon goût. La cuisine est fait maison, riche, variée, cadre accueillant et convivial
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