Responsable technique service après vente (h/f) (cdi)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower ENGINEERING AIX-MARSEILLE recherche pour son client, un acteur de l' industrie des véhicules motorisés, un Responsable technique pour leur Service après vente (H/F). Acteur reconnu dans l'industrie des véhicules motorisés, notre client recherche un Responsable Technique pour piloter les activités après-vente, garantir la qualité des interventions techniques et assurer la relation avec les constructeurs.

Vos missions
- Manager et accompagner l'équipe technique (inspecteurs, chargés de garantie, pièces détachées?)
- Superviser les demandes techniques et les dossiers de garantie
- Apporter un appui technique aux revendeurs et aux équipes internes
- Définir et améliorer les procédures SAV
- Assurer la relation technique avec les constructeurs/fournisseurs
- Suivre les campagnes techniques (rappels, mises à jour?)
- Garantir la conformité réglementaire et sécuritaire des interventions
- Piloter les indicateurs de performance technique
- Participer aux lancements produits (formations, documentation?)

- Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans un poste similaire : support technique, chef d'atelier, ingénieur après-vente?
- Expertise technique en mécanique, électronique embarquée ou maintenance
- Compétences managériales et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils de diagnostic / SAV
- Anglais technique souhaité


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap