Roche, 125 ans d’expérience au service de l’avenir
Depuis 125 ans, nous mettons notre capacité d’innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde. Mais aujourd’hui, face aux mutations profondes de notre société, nous devons faire encore mieux. Pour y parvenir, nous repensons radicalement notre façon d’innover et d’interagir avec notre écosystème, tout en tirant mieux partie de la science et de la technologie. Agilité, autonomie, flexibilité, transparence : ces notions vous parlent ? Rejoignez-nous et construisons ensemble le Roche de demain.
Missions et responsabilités principales
1. Rôle d'expert : Développe et maintient une connaissance très forte de la gamme de produits/solutions dont il/elle a la charge, grâce à une forte interaction avec le marketing et les experts produits du groupe; est en mesure de répondre à toutes les questions des clients sur ces produits, en autonomie et sait promouvoir la Valeur ajoutée différenciante de l’offre Roche vs les compétiteurs. Il/elle partage les informations et tendance concurrence /marché qu’il identifie aux équipes marketing Roche. A ce titre, il/elle peut Identifier et informer le marketing des solutions de fournisseurs tiers qui peuvent apporter de l'innovation ou une différenciation sur le marché.
2. Rôle commercial : Soutient les KAM et CSM d'un point de vue technique, ou médical ou scientifique sur le sujet dont il/elle est l'expert dans une perspective de développement du compte concerné; collabore avec les CSM et le KAM à la construction de la stratégie commerciale des comptes sur ces gammes en identifiant les opportunités de croissance. Il/elle porte avec son équipe la responsabilité de l’atteinte des objectifs de CA et de profitabilité associés à la/les gammes dont il a la charge - channel filling inclus. Il/elle construit des offres spécifiques basées sur la compréhension des besoins clients en incluant les tierces parties nécessaires et s’assure notamment de la bonne adéquation entre l'offre commerciale et l'environnement opérationnel du client (CQ, repasse, volume, interface avec les autres chapters). Pour les dossiers AO publics - collabore à la réponse financière et au pricing de la solution.
3. Il/elle contribue au sein de son équipe à l’amélioration de la performance de la/les gammes dont il/elle a la responsabilité.
4. Il/elle garantit le respect de la compliance dans les relations avec le client.
Compétences principales
1. Solides connaissances scientifiques et/ou techniques
2. Connaissance de l’industrie du DIV et de l’environnement de la santé
3. Maîtrise de l’environnement concurrentiel
4. Forte capacité de promotion et de négociation
5. Réflexion systémique
6. Capacité d’analyse et de synthèse
7. Aisance dans le manipulation et l’utilisation de données
8. Gestion du stress et résilience
9. Consulting Skills : excellente capacité d’écoute, savoir traduire la demande en besoin, savoir aligner les interlocuteurs autour d’une vision commune, conseiller, contractualiser
10. Gestion de projet : maîtrise des principes, du mindset et des méthodes de l’approche SCRUM (en particulier Product Owner)
11. Leadership : capacité à inspirer, engager et influencer; capacité à collaborer et coopérer hors lien hiérarchique
12. Excellente aisance relationnelle et intelligence situationnelle
Nous sommes convaincus qu’il est urgent de proposer des solutions thérapeutiques et de diagnostic dès aujourd’hui, tout en innovant pour l’avenir. Améliorer la vie des patients est notre raison d’être. Nous décidons et agissons avec courage. Et nous croyons fermement qu’une conduite responsable de nos activités servira le monde de demain. Rigueur scientifique, éthique irréprochable, accès à l’innovation médicale pour tous : tels sont nos engagements.
Chez Roche, nous considérons que la diversité est source d'innovation. Nous sommes ouverts à tous les profils et nous nous engageons à créer un environnement de travail agréable et inclusif.
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