Description du poste : Nous recherchons un(e) hôte(esse) de caisse que nous souhaitons professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre Intermarché Saint Laurent du Var - Marcel Pagnol, Acteur reconnu dans la grande distribution. En tant que hôte(esse) de caisse, vous accueillez les clients avec le sourire et assurez un passage en caisse fluide et convivial tout en informant notre clientèle des services et promotions en cours.
Missions principales
* Effectuer les opérations de caisse, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, contrôle des moyens de paiement, gestion des bons de réduction, clôture de la caisse etc.
* Etablir les factures sur demande des clients.
* Enregistrer et encaisser les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifier les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse), et en informer sa hiérarchie.
* Imprimer les tickets « article inconnu » et les transmettre à son / sa responsable avec les informations utiles.
* Accompagner les clients sur les équipements libre-service disponibles (CLS par exemple) selon le mode de règlement.
* Se tenir informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité en cours et à venir.
* Accueillir, renseigner et orienter le client avec l'attitude commerciale adéquate.
* Valoriser auprès d'eux les outils de fidélisation.
* Remonter à sa hiérarchie l'ensemble des remarques clients.
* Assurer la propreté de son poste de travail, s'assurer de la présence d'un nombre suffisant de consommables et d'un montant suffisant de monnaie.
* Cette liste est non exhaustive.
Profil recherché
Chez nous, le diplôme et l'expérience ne sont pas obligatoires car nous recherchons avant tout une personne motivée et prête à s'investir ! Vous aimez le contact avec la clientèle ? Votre sens de l'écoute et votre empathie font la différence dans l'expérience client ? Vous gardez votre calme même lors de période d'affluence ? Enfin, vous avez l'esprit d'équipe ? Vous êtes dynamique, enjoué(e), souriant(e) mais surtout motivé(e) ? Si vous avez répondu « OUI » à toutes ces questions, nous devons nous rencontrer ! Intermarché Saint Laurent du Var - Marcel Pagnol étudie, à compétences égales, toute candidature de personnes en situation d'handicap (RQTH) pour favoriser la diversité au sein de notre équipe.
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