En tant que Conducteur de navette H/F chez SOUN by Fastroad, vous serez sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation. Votre mission sera d'assurer le transport de nos clients, qu'il s'agisse de parcours définis ou de demandes spécifiques, en veillant toujours à offrir une qualité de service irréprochable et un moment agréable à chaque passager.
Missions principales
Préparer la tournée
- Faire chauffer le véhicule
- Vérifier l'état du véhicule (propreté, pneus, éclairages, niveaux .)
- Mettre en route le matériel géoloc ainsi que le téléphone
- Prendre connaissance de la tournée en fonction du planning / des besoins clients Prendre en charge les clients
- Se rendre sur les lieux de prise en charge
- Effectuer le ramassage des passagers en respectant les horaires demandés par notre client - Valider le démarrage des courses via l'application mobile
- Conduire les passagers dans des conditions optimales de sécurité
- Déposer les clients sur les lieux indiqués et dans les conditions prévues
- Valider la réalisation de la course lors du dépôt des passagers
Renseigner le rapport d'activités
- Rendre compte de son activité
- Remonter les problèmes liés au véhicule, à l'activité, à la prise en charge des passagers...
Entretenir le véhicule
- Nettoyer le véhicule (lavage extérieur et intérieur du véhicule)
- Éteindre tous les appareils (géolocalisation, téléphone)
- Réaliser une maintenance de 1er niveau du véhicule (pression des pneus, recharger le produit de lave-glace, etc.)
- Remonter toute anomalie ou usure sur le véhicule au service exploitation
Profil
Permis D + FIMO + Carte chronotachygraphe à jour obligatoires. Un casier judiciaire bulletin n°3 vous sera demandé par l'employeur.
Compétences personnelles
- Capacité d'adaptation, esprit d'équipe
- Polyvalence
- Sens du client
- Être rigoureux
Compétences techniques
- Savoir gérer son planning
- Savoir mettre les passagers en confiance et les prendre en charge
- Savoir conduire de façon adaptée le véhicule
- Savoir rassurer les passagers pris en charge en cas d'aléas
- Savoir déposer les passagers dans les conditions prévues
- Savoir entretenir son véhicule
- Savoir utiliser les outils liés au transport
- Respecter la charte d'utilisation du véhicule
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