En tant que Conseiller(ère) Vente & Relation Client chez VENIZI, vous participez à l’accompagnement des clients dans le choix et l’utilisation des produits et services proposés par l’entreprise. Vous contribuez à la prospection commerciale, au suivi des ventes et à la fidélisation des clients, tout en garantissant une expérience client de qualité.
Vos missions principales :
* Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits et services
* Participer à la prospection et au développement commercial
* Assurer le suivi des commandes et des ventes jusqu’à leur finalisation
* Mettre à jour les bases de données clients et réaliser les reportings commerciaux
* Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client
* Participer aux actions de communication et promotion des offres
* Étudiant(e) préparant un Bac +2 (BTS NDRC, BTS Commerce, SP3S ou équivalent)
* Intérêt pour la vente, la relation client et le commerce
* Sens du contact, de l’écoute et bonne capacité de persuasion
* Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des clients et dossiers
* Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement d’un CRM
* Motivation à apprendre et développer ses compétences commerciales et relationnelles
VENIZI est une entreprise spécialisée dans la vente de solutions et services innovants pour les particuliers et les professionnels.
Elle propose des produits et services adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, alliant qualité et performance.
L’entreprise se distingue par son engagement dans la satisfaction client et son suivi personnalisé.
VENIZI développe une relation de proximité avec sa clientèle afin de garantir un service réactif et efficace.
Elle intervient dans différents secteurs d’activité, en adaptant ses offres aux besoins du marché.
L’entreprise mise sur l’innovation et l’adaptabilité de ses équipes pour rester compétitive et performante.
VENIZI valorise l’intégration et la montée en compétences de ses collaborateurs, notamment des alternants.
Elle encourage la communication, le travail en équipe et le partage de connaissances au sein de ses services.
L’entreprise veille à la qualité de ses prestations et à l’optimisation continue de ses processus internes.
Rejoindre VENIZI, c’est intégrer une structure dynamique, professionnelle et centrée sur le service client et la relation commerciale.
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