H&R cabinet du luxe recherche pour l'un de ses clients :
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) expérimenté(e) pour superviser la gestion quotidienne d’une villa de luxe située à Saint-Tropez. Vous serez responsable de garantir un service irréprochable et personnalisé, répondant aux standards les plus élevés du secteur du luxe.
Responsabilités
1. Gestion des Opérations Quotidiennes : Superviser et coordonner l’ensemble des activités de la villa (ménage, blanchisserie, entretien, services annexes).
2. Management d'Équipe : Recruter, former et diriger une équipe de personnel de maison, en veillant à maintenir une excellence opérationnelle.
3. Accueil des Résidents et des Invités : Offrir un service haut de gamme, anticiper les besoins et assurer la satisfaction totale des résidents et de leurs invités.
4. Gestion des Fournisseurs : Suivre les relations avec les prestataires externes (entretien, restauration, sécurité) et garantir la qualité des services.
5. Organisation et Planification : Gérer les plannings de l’équipe, des approvisionnements et des événements organisés au sein de la villa.
6. Contrôle de la Qualité : S'assurer du respect des standards de propreté, d’entretien et de confort dans tous les espaces de la villa.
7. Communication : Maintenir un contact permanent et professionnel avec les propriétaires ou leurs représentants.
Profil Recherché
8. Expérience :Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire au sein de villas privées, chalets de luxe ou hôtels 5 étoiles.Connaissance approfondie des standards du luxe et des attentes d’une clientèle haut de gamme.
9. Compétences :Excellentes compétences en organisation et en gestion d’équipe.Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant une communication fluide avec les parties prenantes.Discrétion, professionnalisme et souci du détail.Maîtrise des techniques d’entretien, de gestion du linge et des services spécifiques au secteur du luxe.
10. Langues : Anglais courant obligatoire (la maîtrise d’une autre langue est un plus).
11. Qualités personnelles : Rigueur, flexibilité, capacité d’adaptation et excellent relationnel.
Conditions du Poste
12. Lieu : Villa de luxe à Saint-Tropez.
13. Salaire : 4 000 € net/mois.
14. Avantages : Poste logé sur place, environnement de travail haut de gamme.
15. Contrat : CDI, temps plein.
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