Notre Casino, filiale du Groupe PARTOUCHE, est idéalement situé face au port et sous le soleil de Palavas-les-Flots. Tout récemment rénové, il propose un cadre de jeu et de travail exceptionnel pour nos clients ainsi que nos collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien Machines à sous pour venir renforcer notre équipe.
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :
Missions principales du poste
Assurer l’entretien, la maintenance et le bon fonctionnement des machines à sous
Participer aux comptées
Assurer la relation client
Activités inhérentes au poste:
1/ Process
Contrôle technique
- Assurer le bon fonctionnement des jeux électroniques sous toutes leurs formes
- Identifier les problèmes techniques et réparer les pannes
- Alimenter les machines à sous en présence du MCD et signaler les paiements
- Signaler à sa hiérarchie tout dysfonctionnement ainsi que ses interventions
- Participer aux changements de machines à sous
- Effectuer la relève des compteurs
- Participer à la maintenance électrique
- Assurer l’entretien de la salle machines à sous
Réglementation des jeux
- Appliquer la réglementation
2/ Relation clientèle
- Accueillir et accompagner les clients
- Informer sur les différentes activités du casino
- Renseigner et informer les clients sur des évènements en cours dans le casino et sur les jeux et leurs règles (tables de paiement, etc.)
- Assurer les pauses du service d’accueil
3/ Management
Le poste n’implique pas de management d’équipe
Relations fonctionnelles:
En interne: Membres du Comité de Direction MAS et JT, Slot, Caissiers, Responsable technicien machines à sous, accueil,
En externe: Clients, SFM
Compétences requises:
Formations et qualifications: électricité et électronique / habilitations électriques
BEP/CAP ou BAC PRO : Electrotechnique ou Electronique
Compétences techniques:
- Analyser simultanément différentes données
- Savoir rédiger un compte rendu
- Respecter strictement les procédures
- Organiser son temps de travail en fonction des consignes et des aléas de l’exploitation
- Traiter les informations en toute confidentialité
- Appliquer la réglementation
Compétences relationnelles et comportementales:
- Alerter la hiérarchie à bon escient en fonction des problèmes à traiter
- Entretenir des relations compatibles avec son devoir de réserve et la confidentialité des informations recueillies
- Se concentrer sur une tâche quel que soit l’environnement
- Se rendre disponible en cas de besoin
- Bonne présentation
- Aisance relationnelle
- Notions langues étrangères
Moyens (humains, matériels…) mis à disposition:
- Outils
- Informatique
Conditions d’exercice:
Travail sur tous les horaires (matin, après-midi et nuit, les week-end et jours fériés)
Travail par roulement
Port de charge
Au-delà des compétences, nous accordons une importance toute particulière au savoir-être de nos collaborateurs/trices.
ELEMENTS CONTRACTUELS
Contrat à durée indéterminée 35h par semaine ; 151.67h par mois
Rémunération : 1.858 € bruts mensuels
Avantages : Epargne Salariale, Mutuelle, Prévoyance, Prime d'assiduité, Carte tickets restaurant + Divers avantages CSE
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