Le département/équipe Service commercial de SG Surface Solutions France recherche un(e) Responsable analyses et données commerciales. Sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain France, vous occuperez le poste de Responsable analyses et données commerciales. Vos responsabilités incluent : * Administrer un système de gestion de bases de données Prix, Articles, Clients - Elaborer les procédures de gestion des paramètres - Créer les prix et les comptes clients en fonction des demandes - Réaliser les maintenances annuelles de ces bases (mass update) * Maintenir la base de données, diagnostiquer les défauts, les corriger - Contrôler les paramètres de gestion et proposer les actions correctives - Recueillir les problèmes rencontrés par les utilisateurs - Analyser les problèmes et élaborer les solutions correctives * Assurer l'interface client pour l'échange de données - Extraire les données demandées et les communiquer au Service Client ou directement à son homologue chez le client * Management d'une équipe de 2 personnes - Suivi et accompagnement - Communication, objectifs * Maintenir et développer les applications internes - Assurer l'évolution technique et développer des système et outils avec l'IT - Réaliser la maintenance des applications internes avec le support IT si nécessaire - Recueillir les besoins exprimés par les utilisateurs ou les responsables - Rédiger les cahiers des charges, - Rédiger et organiser le fonds documentaire logiciel - Concevoir, rédiger et diffuser les procédures d'utilisation * Ce poste est basé à Conflans sainte Honorine * Jusqu'à 2 jours de TT par semaine possible. Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Rejoindre Saint-Gobain, c'est avoir accès à des parcours professionnels captivants et enrichissants. En tant qu'entreprise de renommée mondiale, vous aurez la possibilité de rejoindre une communauté internationale aux perspectives incroyables. C'est aussi l'opportunité de travailler et de progresser aux côtés de professionnels de premier plan dans votre domaine au sein d'un contexte international. Saint-Gobain Surface Solutions France, leader mondial des abrasifs, propose une gamme complète de produits haute performance conçus pour répondre à toutes les applications sur un large éventail de marchés. Leader dans cette technologie, SGSS France propose des solutions abrasives à forte valeur ajoutée grâce à ses investissements en R&D et à son étroite collaboration avec ses clients. Cet engagement dans l'innovation permet d'offrir sans cesse aux clients de nouveaux produits et d'améliorer la productivité de leurs processus. Saint-Gobain Surface Solutions, c'est 63 usines de fabrication, de 10 500 collaborateurs présents dans 27 pays.
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