Présentation de l'entreprise
Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.
Descriptif du poste
ACCUEILLIR LES CLIENTS AVEC COURTOISIE ET PROFESSIONNALISME
GERER LES ARRIVEES DE DEPARTS (CHECKIN-/CHECK -OUT)
REPONDRE AUX DEMANDES DES CLIENTS ET ASSURER LEUR SATISFACTION
ASSURER LA COORDINATION AVEC LES AUTRES SERVICES
VEILLER A LA BONNE TENUE DE LA RECEPTION ET AU RESPECT DES PROCEDURES INTERNES
Profil recherché
EXCELLENT SENS DU SERVICE ET DE LA COMMUNICATION
PRESENTATION SOIGNEE ET ATTITUDE POSITIVE
MAITRISE DES OUTILS INFORMATIQUES ET LOGICIELS HOTELIERS (UN PLUS)
CAPACITE A GERER PLUSIEURS TACHES SIMULTANEMENT
MAITRISE DU FRANCAIS : L'ANGLAIS EST APPRECIE
Responsabilités
EXCELLENT SENS DU SERVICE ET DE LA COMMUNICATION
PRESENTATION SOIGNEE ET ATTITUDE
MAITRISE DES OUTILS INFORMATIQUES ET LOGICIELS HOTELLIERS
CAPACITE A GERER PLUSIEURS TACHES SIMULTANEMENT
Compétence(s) essentielle(s)
1. expliquer les caractéristiques des chambres aux clients
2. distribuer des supports d’informations touristiques locales
3. respecter les normes de santé, sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
4. accueillir les clients
5. gérer les arrivées et les départs
Diplômes, Formations, Habilitations et Certifications
6. CAP - HOTELLERIE ET RESTAURATION
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.